الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعاً

أكثر الأسئلة شيوعاً حول السعر ومدة التسليم والضمان والتركيب. يمكنكم أيضاً الاطلاع على صفحة الإجراءات والضمان لمزيد من التفاصيل.

ما هو سعر ماكينة البلوك؟

يختلف السعر حسب الطراز (١٠ أو ٨ أو ٤ قوالب، متنقلة، إلخ) ومستوى الأتمتة وشروط التسليم (تسليم المصنع أو فوب إسكندرون). بدلاً من قائمة أسعار ثابتة، نُعِدّ عرض سعر رسمي مكتوب خاص بمشروعكم.

كم تستغرق مدة التسليم؟

يستغرق التصنيع عادةً ٣٥-٤٥ يوماً؛ وتُحدَّد المدة الدقيقة في عقد الطلب. الماكينات تُصنَّع حسب الطلب وليست جاهزة من المخزون.

إلى أي الدول تصدّرون؟

صدّرنا حتى الآن إلى ٤٠ دولة، معظمها في أفريقيا. لدينا شراكات صغيرة وعلاقات محلية في مواقع العمل بعدة دول.

ما الذي يغطيه الضمان؟

نقدّم ضمان سنة واحدة ضد عيوب التصنيع، شريطة اتباع تعليمات التشغيل والصيانة. المحركات الكهربائية والمكونات الكهربائية والقطع القابلة للتآكل غير مشمولة. التفاصيل الكاملة مذكورة في عقد الطلب.

هل تقومون بالتركيب؟

يتم التركيب في الموقع من قبل العميل؛ وعند الطلب يقدّم مهندسونا استشارة في الموقع ويدربون طاقمكم لمدة شهر. تُحدَّد شروط السفر والإقامة في العقد.

هل الشحن مشمول في السعر؟

لا. يتم التسليم من مصنعنا في أنطاكيا (تسليم المصنع)؛ والشحن غير مشمول في السعر. عند الطلب نُعِدّ أيضاً عرض سعر فوب حتى ميناء إسكندرون (٥٥ كم من المصنع).

هل الماكينات تُصنَّع حسب الطلب أم جاهزة من المخزون؟

تُصنَّع حسب الطلب. تتغير الطاقة الإنتاجية كثيراً حسب المواد والمناخ ونسبة الإسمنت وجودته وجودة الرمل، لذلك نقدّم تحليل طاقة إنتاجية خاص بمشروعكم بدلاً من رقم ثابت.

ماذا أفعل إذا احتجت قطع غيار؟

قطع الغيار مثل القوالب والهزازات وصمامات الهيدروليك وألواح التآكل تُوفَّر عند الطلب؛ وتختلف المدة حسب الدولة والقطعة. يمكنكم التواصل معنا عبر خط واتساب للمبيعات.

لم تجدوا إجابة سؤالكم؟

أخبرونا بتفاصيل مشروعكم عبر واتساب، وسنُعِدّ لكم تحليل طاقة إنتاجية وعرض سعر خاص.

خط مبيعات واتساب طلب عرض سعر