Ce texte explique, conformément à l’article 10 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez gmsmachine.com et lorsque vous nous contactez.

1. Responsable du traitement

SEHİM GÜMÜŞ MAKİNA İMALAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. · Güzelburç Mah. Ovalı 2. Cad. No:6, Antakya / Hatay, Turquie · E-mail : [email protected]

2. Quelles données nous collectons et comment

Formulaire de devis : votre nom, téléphone, adresse e-mail, pays, la machine qui vous intéresse et votre message ; l’adresse IP depuis laquelle vous envoyez le formulaire et la source qui vous a amené sur le site (par ex. une annonce Google).

WhatsApp : lorsque vous touchez le bouton WhatsApp du site, un court code de demande est ajouté à votre message ; avec ce code, nous enregistrons la page d’où vous venez, votre pays et la source de votre visite. Ce que vous écrivez sur WhatsApp nous parvient via WhatsApp (Meta).

Utilisation du site : à chaque visite, notre serveur conserve des journaux techniques tels que l’adresse IP, les informations du navigateur, la page visitée et la date. Nous les utilisons pour écarter le trafic des robots et comprendre comment le site est utilisé. Pour compter les visiteurs qui reviennent, une empreinte non réversible (hachage salé) est calculée à partir de l’adresse IP et du navigateur ; l’adresse IP brute n’est pas conservée dans ces statistiques.

Mesure publicitaire : le site contient la balise Google Ads. Si vous êtes arrivé en cliquant sur une annonce Google, le fait que vous ayez utilisé le formulaire de devis, WhatsApp ou le lien téléphonique est signalé à Google comme « conversion ». Votre nom, votre téléphone ou votre message ne sont pas envoyés.

3. Finalités et bases juridiques

Nous traitons vos données pour préparer des devis, répondre à vos questions, vous contacter et mener le processus de vente (KVKK art. 5/2-c : conclusion d’un contrat) ; pour la sécurité du site, le filtrage du trafic des robots, les statistiques d’utilisation et la mesure de l’efficacité de nos annonces (KVKK art. 5/2-f : intérêt légitime) ; et pour respecter nos obligations légales (KVKK art. 5/2-ç). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité d’autres entreprises.

4. À qui les données sont transmises

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques avec lesquels nous travaillons pour fournir le service : hébergement du serveur (Oracle Cloud, Allemagne), diffusion de contenu et sécurité (Cloudflare), envoi d’e-mails et boîte de réception (Resend, Google), mesure publicitaire (Google Ads), WhatsApp (Meta) si vous nous écrivez par ce canal, et notifications internes (Telegram). Certains de ces prestataires ont des serveurs à l’étranger ; ces transferts se font dans le cadre de l’article 9 de la KVKK. Des informations ne sont communiquées aux autorités publiques habilitées que sur demande et lorsque la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Demandes de devis et WhatsApp : 2 ans au maximum ; demandes ayant abouti à une vente : pendant les durées légales de conservation. Journaux d’accès du serveur : 14 jours ; sauvegardes : 30 jours au maximum. Empreintes des statistiques de visiteurs récurrents : 180 jours. Les données sont supprimées à la fin de ces durées.

6. Cookies et informations stockées dans votre navigateur

Nécessaires : votre préférence de langue (dans le stockage local du navigateur) et les cookies de sécurité de Cloudflare qui assurent le bon fonctionnement du site.

Mesure publicitaire (uniquement avec votre accord) : cookies Google Ads, et conservation dans votre navigateur des informations de l’annonce qui vous a amené (identifiant de clic et étiquette de campagne). Sans accord, Google Ads ne dépose aucun cookie ; ces informations ne sont gardées que pendant la visite en cours et jointes à votre demande si vous en envoyez une.

Vous pouvez accepter ou refuser dans la fenêtre affichée lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page. Si vous refusez, ces informations sont supprimées de votre navigateur. Nos vidéos s’ouvrent depuis l’adresse sans cookies de YouTube (youtube-nocookie.com). Vous pouvez aussi supprimer les cookies dans les paramètres du navigateur ; refuser ne vous empêche pas d’utiliser le site.

7. Vos droits

En vertu de l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées ; d’obtenir des informations si c’est le cas ; de connaître la finalité du traitement et de savoir si elles sont utilisées conformément à celle-ci ; de connaître les destinataires ; de demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes ; de demander leur effacement ou leur destruction lorsque les conditions sont réunies ; de demander que ces opérations soient notifiées aux destinataires ; de vous opposer à un résultat défavorable découlant uniquement d’une analyse automatisée ; et de demander réparation en cas de préjudice dû à un traitement illicite.

8. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par e-mail à [email protected] ou par écrit à notre adresse ci-dessus. Il y sera répondu gratuitement dans un délai de 30 jours au plus.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026