Presque tous les clients qui viennent nous voir posent la même question : faut-il prendre une machine automatique ou semi-automatique ? Le plus souvent, la réponse est déjà faite dans leur tête — « l'automatique, c'est mieux » : une technologie plus récente, moins de main-d'œuvre, cela paraît logique. Mais nous fabriquons ces machines depuis 27 ans et nous les expédions aux quatre coins du monde, et franchement, nous conseillons en général le semi-automatique. Voici pourquoi.
Dans l'industrie lourde, plus une machine comporte d'électronique, plus le risque de panne augmente. La poussière, l'humidité, les variations de courant, un entretien irrégulier : tout cela rend l'électronique bien plus fragile que les pièces mécaniques. Sur une machine semi-automatique, quand un problème survient, c'est en général une pièce mécanique qui a lâché. La remplacer est simple, la pièce ne coûte pas cher et l'on trouve presque partout un mécanicien qui connaît ce travail.
Avec une machine automatique, c'est différent. Quand une carte électronique ou un capteur tombe en panne, on ne trouve pas partout quelqu'un de qualifié pour le réparer. Nous envoyons nos machines dans plus de 40 pays, la plupart en Afrique — et, pour être honnêtes, toutes les régions du monde ne se valent pas en matière de service électronique. Si votre usine est loin de la ville, ou s'il n'y a pas de service agréé là où vous êtes, une simple panne électronique peut arrêter la production pendant des jours, voire des semaines.
C'est pourquoi nous disons ceci à nos clients : une machine automatique travaille plus vite et demande moins d'ouvriers, c'est vrai. Mais s'il est difficile de trouver un service électronique là où vous êtes, le semi-automatique est un investissement bien plus sûr. Le risque de panne est plus faible et, si une panne arrive, la solution est plus simple et moins chère.
Bien sûr, chaque entreprise a des besoins différents. Si vous travaillez en centre-ville, là où les services ne manquent pas, une machine automatique peut être tout à fait logique. Notre conseil : ne prenez pas cette décision seulement parce que c'est « une technologie plus récente », mais en fonction des conditions de l'endroit où vous êtes.